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4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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Ja comprei outra vezes ou melhos varias vezes e semore foi ok! Porem na compra dos itens exclusivos apesar de ser do clube do Falcon, e ter comprado logo que abriram as vendas online as 9:00hs do dia 05/12/18, recebi com atraso de mais de um mês e a numeração muito alta quando o correto seria eu ter comprado os primeiros numeros muito decepcionante!

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bem ruim

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Bom. Tirsndo a entrega.

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Ruim de acesso. Erro no celular. Nao consigo ver os pedidos rapidamente. Senha de acesso confusa.

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O site e muito fácil de navegar, porem a entrega e de péssima qualidade, e o atraso e inexplicável.

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A compra foi normal, mas a entrega foi problemática, veja: - Fiz dois pedidos no dia 29set18 , sendo um para SC e outro para PR, crianças diferentes (previsão 16d.úteis=22out). Em SC chegou corretamente no dia 24out. Mas o pedido do PR chegou em SC também, no dia 25out. Até o dia 7nov ainda não havia sido recolhido (26d.úteis) para corrigir o erro (JADLOG), não quero mais que seja recolhido.

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Essa compra não me deu problema, mas estou com outra travada que quero cancelar, e mesmo tendo feito o cancelamento antes do faturamento, fui informado que teria que esperar o item chegar e enviar de volta, o que até agora não ocorreu, e ainda me passaram um rastreio que não consta no sistema dos correios.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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