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4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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Ruim, existe uma máfia que só uma meia dúzia consegue peças de reposição do Falcon.

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Processo de compra foi fácil, mas tive problemas com transportadora. Entrega era pra ser feita em 3 dias úteis, a boneca era presente de aniversário. Devido ao erro da transportadora a boneca foi extraviada, levou 2 semanas para ser entregue, bem após o aniversário e veio quebrada. A criança teve que esperar mais 10 dias pra troca. Isso porque todos os dias eu ligava e reclamava.

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Confuso.

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Essa compra foi ok. A compra seguinte deu tudo errado. Comprei um outro brinquedo, que nao foi entregue, teve a venda cancelada e até hj , mais de um mes passado, ainda nao consegui receber o valor que já havia pago pelo brinquedo. Uma droga!

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Bom feira a comprar tive que entrar em contato c o sac pq já tinha dado o prazo de entrega e o produto sequer tinha sido faturado e enviado, depois do contato ainda demoraram mais do que o esperado pra entrega

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Eu tinha feito uma avaliação em poucos dias e estava com o desconto da avaliação ativo, porém quando eu fiz a compra o desconto não entrou e depois falando com o atendimento descobri que não era mais válido para linha Falcon! Daí agora pelo que vejo já voltou a ser válido! Isso é muita sacanagem

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O site tem muitos produtos indisponíveis e que aparecem duplicados em vários locais. Poderia ser um site mais enxuto...

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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