Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra é muito fácil, o problema é a entrega muito demorada. 5 dias pra uma entrega relativamente perto e muito tempo.
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A empresa que faz a entrega é desleal, coloca no rastreio que saiu para entrega, ficamos esperando e só recebemos 04 dias depois. O entregar mentiu que tentou realizar a entrega, quando questionamos se ele realmente tinha tentado entregar, se contradisse, claramente mentindo.
Eu paguei minha compra no PIX e não tive desconto Como acabou ficando um falcon no carrinho eu fiel quero recebendo mensagem de desconto no pix Entrei em contato no SAC e falaram que era promoção para eu comprar o produto. Eu falei que ja havia comprado e pago no PIX e não me deram o desconto e fui avisado que não era possível fazer pq era uma promoção para eu comprar o que ficou no carrinho
As empresas de transporte ultimamente estão muito ruins na minha região, pois são empresas que não fazem grande fluxo e não fazem a entrega em horários corretos ou nos cantam para fazer a entrega quando necessário! Tb não deixam com vizinhos! A estrela tem q voltar com a opção de envio via correios como segunda opção!
Sou membro do fão clube do Falcon, porém, não recebi o link da compra por email. Sem falar que outros que recebi tampouco funcionaram, então a experiência de compra no site não é das melhores. Paguei mais caro para ter o boneco no dia seguinte, conforme declarado, no entanto, inexplicável e injustificadamente, não recebi o boneco no dia seguinte, mas dois dias depois, o que se constitui em propaganda enganosa, crime previsto em Lei. Não existe padronização em relação à montagem dos bonecos, uma vez que um vem sempre com articulações mais frouxas que outro, o que jamais deveria ocorrer, especialmente após 7 anos de estrada. Muito fraco, péssima experiência, parece que lidamos com amadores, como sempre, nunca com profissionais preparados e qualificados.
Preço caro e a entrega meia confusa de resto tudo ok.
Sou colecionador e a caixa chegou amassada. Solicitei o suporte e enviei fotos mas não obtive retorno até agora
Entrega chegou fora da data e foi pago um valor para ser entrega rápida, outro ponto que entendo total falta de respeito, foi a entrega ser feita às 23:00. Não indicarei a compra do produto via e-commerce.
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