Fiz reclamação que veio faltando as 22 cartas de um dos jogos que comprei do cai não cai. Comprei duas unidades. Não me deram resposta. Sempre fiz coleção dos brinquedos estrela, mas agora deixo de comprar. O descaso foi bom pra ver o tempo que perdi com os brinquedos Estrela.

Já tinha comprado antes no site da Estrelas e não tinha ocorrido nenhum problema. Dessa vez infelizmente ocorreu do produto não chegar no prazo correto e não avisarem. Ao tentar contato não obtive sucesso, o WhatsApp da empresa de vocês só mandam mensagem automática e não temos atenção para obter informações e solucionar problemas.

Só compraria novamente, se não tivesse outra opção, pois eu paguei mais caro pra receber meu pedido no dia seguinte e não foi entregue…. Decepção total

Esperando resolverem meu problema!

O pedido chegou fora do prazo estipulado, nao permitindo que o presente fosse entregue na data prevista Além desse problema, a caixa chegou totalmente rasgada e amassada, com fita adesiva enrolada de qualquer maneira, remendando os pedaços destruidos, com sinais visíveis de descaso e pouco cuidado com a encomenda e os produtos.

A caixa chegou amassada, assim como da outra vez que comprei o Boneco Falcon, sem falar que o boneco falcon apresentou um defeito de fabrica e a estrela não me deu suporte para solucionar o problema.

A compra é muito simples, .as a entrega está muito demorada.

O único problema é que a caixa do ursinho é aberta, sem plástico, isso fez com que fosse arranhada a pintura da barriguinha do ursinho

Boneco olhos pintados com preço absurdo, sem contar que esse moicano está um horror , fora a roupa do boneco, conseguiram descaracterizar o Falcon ,desde a arte da caixa ate o boneco.

não consegui falar com a estrela, veio 1 dia depois