Faltam muitos itens, e organizar melhor as palavras - chaves para procura de itens na lupa

Gostei do site, só não gostei da entrega pois a compra foi feita e paga no dia 12-04-2020, conforme me foi informado depois da confirmaão do pagamento é que chegaria até o dia 27-04-2020, hoje já são 10-05-2020 e nem notícias tenho do produto, que não foi baratinho.

Utilizo pelo celular. As vezes da erro e não consigo entrar em “meus pedidos”. O pedido até hoje não chegou. Previsão era 24/04. Entendo que estamos em uma época complicada. Mas tive que mandar duas msgs para o site e depois te muito tempo recebi uma resposta, sem previsão de entrega. Continuo às cegas, não sei se meu pedido vai chegar e quando vai chegar.

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Falta de informação sobre o início das vendas do produto desejado. Procedimento de compra simples e bom. Péssimo na entrega e na disponibilização de informações no pós-venda.

Boa apresentação, porém, sem preocupação com o pós-venda. Não um canal direto de comunicação para respostas dinâmicas. Inadmissível para uma empresa quase centenária.

Ruim, demora muito o retorno do SAC

Deveria oferecer uma canal de comunicação por fone, tipo SAC.

Confuso

Horrível. Tive que digitar uma palavra, espécie de código, para que o produto fosse disponibilizado para compra. Um mistério porque havia apenas uma única opção de boneco dentre os três previstos...