Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tive q comprar duas vezes pq da primeira vez desviaram meu meu produto. Era presente de Natal para minha filha e acabou ganhando no Carnaval devido a falta do produto no site. Comprei novamente e falta uma carta de taxi aéreo e veio 2 do LeBron. Péssima experiência
Péssimo. Comprei a boneca toda defeituosa, tentei contato várias vezes, é um departamento empurrando o problema para outro. A boneca veio com as pernas de tamanhos diferentes, rachada, com os sapatos quebrados. Primeira e última vez que compro um produto estrela.
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Abri uma solicitação Bonaire conforme indicado (inclusive em ligação) e não obtive retorno algum. Não encontrei uma forma de entrar em contato e expor a situação. Brinquedo veio com defeito, abri solicitação no segundo dia que chegou e nada de retorno, lamentável.
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fake
A compra foi fácil e rápida. Mas a entrega totalmente desorganizada. Resumindo até agora não recebi o produto e no site consta como ENTREGUE.
Em um pedido de dois ítens, recebi somente um, porém, a nota fiscal veio dos dois. Não há um telefone SAC que atenda, ficando a reclamação restrita ao e´mail. Demorou a solução, me causou muito aborrecimento.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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