Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito bom, fácil de navegar.
Para compras bom! Para você enviar uma sugestão ruim! Quando vc envia uma sugestão, não tem nenhuma confirmação eletrônica que a Estrela recebeu a mensagem. Já enviei sugestões e até hoje não sei se a Estrela recebeu a mensagem ou não gostou das ideias e resolveu não responder.
De fácil acesso e assimilação e rápido.
Tudo certinho
a compra no site foi ótima. Eu tive problemas no pós compra da estrela quando comprei o Abaporu que veio com defeito no corte. Baita canseira para devolver o produto e receber o código de reenvio do produto. Faltou um canal para contato direto com a ouvidoria para agilizar o processo de devolução do produto e cancelamento da compra.
Regular,pois não existe mais 0800 ou qualquer outro tipo de telefone para contato.A resposta por e-mail demora muito.
Sempre de fácil acesso, e completo e informativo.
A comprar foi tranquilo,não houve dificuldades para efetuar o pedido e a entrega foi mega Rapids!
Muito facil e bem explicativo ,Parabéns Estrela vc é demais !!!
Bom
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.