Melhorar na agilidade de resposta ao cliente, pois ainda não me deram retorno de um e-mail que enviei pra vocês há mais de dois meses.

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprar pelo site é fácil (a finalização, o pagamento, não tive problemas), porém a pesquisa pelos itens e a navegação pelo site é um pouco chatinha, no caso para mim que estava acessando pelo celular... poderia ter ferramentas melhores para transitar pelo site

A ESTRELA faz parte da minha infância e, portanto, da minha história. O logotipo da empresa é mágico, remete ao tempo em que tudo era alegria e cheio de sonhos bons. Fico muito feliz de ter novamente está linda e mágica Estrela abrilhantando minha vida adulta!

Não dei 10 para indicação, pq já tive uma compra extraviada, com a marca, fiquei muito chateada, porém tenho muito restrição em fazer compra com a marca de vcs, só comprei novamente por querer fazer a coleção para minha filha dos ursinhos carinhosos, porém não tenho nenhuma segurança em fazer a compra com a marca de vcs, por medo de não chegar.

Gostaria muito que vcs relançassem o PonteCar e o Piloto Automático

As canetinhas quase não tem tinta! As cores saem fracas. Minha filha ficou frustrada!!!

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Péssimo serviço de entrega 15 dias para entregar, nem em compras da china tem demorado tanto,de sp para mg em tantos dias fala sério.