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A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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A compra foi tranquila e a entrega muito rápida.

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kit com acessórios com botas tanto de falcon e de susi antigas vendes mãos de falcon de susi pra quem coleciona

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Sou um colecionador de Falcon, com um histórico dr várias compras na Estrela. Mas gostaria de ter acesso a um catálogo para verificar quais peças ainda não tenho, desde que começaram a ser novamente fabricadas há alguns anos. Bem assim saber quantas peças foram lançadas de cada edição específica. Seria possível? Grato.

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O SAC deve ter uma resposta automática, informando que recebeu o E-mail. Já enviei E-mail respondendo o SAC sobre uma reclamação e demorou quase dois meses, para entrar em contato comigo. O cliente fica sem saber se receberam o e-mail ou está demorando para resolver o problema. E informar o prazo para ter um retorno ou entrar em contato novamente, O problema foi resolvido, mas poderia ter sido resolvido, bem antes, com uma melhor comunicação.

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