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4.6/5

1795 avaliações

Avaliada desde 04/2016

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Avaliada por 1795 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Horrivel. optei por comprar nessa loja por ter um prazo de entrega menor que outros lugares, após o pagamento ser efetuado o prazo de entrega aumento em 4 dias. Liguei para questionar, pq precisa do meu equipamento pra um trabalho especifico, fui informada que o item comprado estava com problema e nao poderia ser enviado. Me sugeriram outro, aceitei por nao ter outra saida, o outro item tbm veio com problema. Desde entao estou na ardua jornada de conseguir meu reembolso. Jamais recomendarei essa loja!

Compra verificada

Tive uma grande decepção com a compra. Houve demora excessiva por parte dos Correios, mas o que realmente me chateou foi a falta de suporte da loja nas vezes em que solicitei ajuda para acionar os Correios e solicitar agilidade na entrega. Não foram poucas as vezes em que fui simplesmente ignorado pela eMania, seja por ligações telefônicas não atendidas, seja por mensagens não respondidas no Whatsapp. Além de inexistir uma postura proativa da empresa no acompanhamento dos procedimentos de entrega, considerei completamente desrespeitosa a maneira com que a loja tratou o meu problema. A minha sorte é que não tinha nenhuma urgência em receber o produto, mas não posso ignorar o descaso da equipe de atendimento, que tornou ainda pior uma experiência que já seria normalmente ruim por conta da falhas dos Correios.

Compra verificada

recebi duas lampadas, uma delas veio aberta, caixa rasgada, produto com características de usada... Achei um absurdo, mas como precisava demais, coloquei em uso... uma pena realmente vocês despacharem um produto desse jeito. Sinceramente.

Compra verificada

O Atendimento por e-mail é péssimo, pois demora muito pra vir a resposta, o processo de compra no site até que é fácil, mas FALTA mais orientações de uso na descrição dos produtos. Só a entrega é que foi melhorzinha, relativamente rápido.

Compra verificada

Primeira compra na loja, recebi o produto errado, muita burocracia para troca pelo produto certo, muita demora no retorno e na solução do problema.

Compra verificada

Pedido entregue varias vezes errado. E na ultima tentativa, veio faltando uma unidade. Avaliar o que?

Compra verificada

Eu estou muito triste. Eu fiz uma compra aqui no site de vocês, sexta agora dia 02/08 vai fazer 8 dias que recebi o produto. Fiz a compra de material e veio outro completamente diferente do que comprei no site vocês. E outra vocês deveria colocar um e-mail disponível para reclamações! Só é possível entra em contato através de telefone. No meu caso sou de outro estado e não tenho como realizar contato com vocês pois eu não tenho telefone fixo.

Compra verificada

Boa tarde, Estou totalmente insatisfeito comprei o adaptador A/C para câmera Nikon D90 no dia 13/04/18 e até a presente data não chegou.

Compra verificada

Loja com atendimento despreparado para a o pós compra. Telefone que não atende, que quando atende, são somente informado resposta evasivas, se esquivando da responsabilidade. E falta de comprometimento com o que é informado antes da compra, em relação a forma de entrega, que não é realizada no prazo informado.

Compra verificada

Entregaram o Extreme invés do Extreme PRO

Emania
Há 3 anos

Prezado Sr. Hamilton, Já encaminhamos um e-mail com o senhor para que a troca seja realizada. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas mesmo em grandes empresas pequenos erros acontecem. De qualquer forma estamos dispostos para ajudar a solucionar o quanto antes! eMania - Foto e Vídeo

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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