O processo da compra foi tranquilo, apesar de não ter obtido todas as informações do produto. A entrega foi dentro do prazo, embalagem primorosa mas vieram faltando 2 cabos de sincronismo! Daí vem a nota baixa para o atendimento: apesar da culpa dos cabos não serem minha e sim da loja, eu deveria ir até uma agência de correio para efetuar a devolução -- mesmo explicando que sou do grupo de risco, tenho baixa imunidade. Daí o silêncio se tornou enorme! Não me foi entregue nota fiscal! Sugerí que me enviassem apenas os cabos faltantes... negativo! Portanto o atendimento ao cliente no pós venda foi decepcionante.

Boa , porém não responde minhas mensagens e nem me dá atenção.

COMPREI NO SITE

Comprei meu produto durante uma greve dos Correios, então acabei tendo que esperar um tempo absurdo pela entrega. A loja fez o que pôde dada a situação, mas senti falta deles terem entrado em contato mais cedo para avisar da demora na entrega. Em relação ao produto, veio tudo certinho nos conformes e gostei da embalagem.

Achei péssimo o fato de não mandarem nota fiscal com o produto, eu cobrei mas não tive resposta. Olha a minha surpresa quando pedem fazer avaliação do processo.

Até hoje estou esperando a nota ou cupom fiscal do produto. Solicitei via WhatsApp e não recebi retorno.

O cabo não funciona!

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Compra foi feita de forma rápida, o envio também foi rápido. O que demorou muito foi a entrega Não por culpa da loja, mas sim infelizmente dos Correios que não presta um ótimo serviço. Comprei por SEDEX paguei 86,00 reais, quase 100,00 reais e o que era pra chegar em 10 dias chegou com quase 20 dias.

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