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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei o produto e chegou dentro do prazo. Porém veio com defeito, entrei em contato por email e fiz a devolução, após receberem a devolução entrei em contato por email novamente para saber quando iriam me enviar um novo produto mas nao obtive retorno.
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Prezado(a) senhor(a), Solicitei uma explicação para que a nota fiscal enviada não ter sido do mesmo CNPJ nem o mesmo nome fantasia do site em que comprei (emania.com.br). Entretanto até agora não obtive nenhuma explicação. A resposta que obtive foi: "Prezado Sr Todas as Solicitações de NF ja foram feitas, por favor reavalie nossa loja ! Você poderia nos ajudar e realizar uma nova avaliação?" - o que não explica nada. A compra foi feita para o serviço público federal, que exige 3 orçamentos, e a compra deve ser feita do CNPJ do menor. Já fui requisitado a justificar essa diferença e certamente a empresa também o será, já que até agora não oferece nenhuma explicação.
tóp
Atendimento perfeito da loja, estão de parabéns!
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