Fiz a aquisição de um tripe, que notei após a compra que não era o que achava. Liguei para a E-mania e fui muito bem atendido que me sugeriu a alternativa de desfazer a compra ou mesmo ficar com o produto adquirido que tinha boa qualidade. Optei pela continuação da compra e ainda ganhei um upgrade para um tripé maior. Ao chegar o produto na data descrita notei que uma peça se soltou. Tornei a ligar, me passaram as orientações de postagem para que a Emania fizesse avaliação do ocorrido. Pouco tempo depois recebi novo produto em casa, sem o menor problema ou desgaste. A equipe da Emania está de parabéns pelo respeito ao consumidor e pela qualidade do site e do atendimento. Recomendo a todos a compra de produtos da Emania. Obrigado. Marcelo

Comprei um "braço" articulado para utilizar o flash fora da sapata, contato através de cabo. Na primeira utilização, o "braço" abriu ao baixar a câmara e o peso do flash (Canon 580) pulou fora e por pouco não espatifou no chão. Percebi que a sapata que prendia o flash tinha quebrado. O material é de plástico e muito frágil. Por boa fé, imaginei que tinha baixado o "braço" com a câmara e o flash muito rápido e com violência, quebrando o suporte do cabo que prendia o flash. Imediatamente solicitei outro, do mesmo. Passei a usar com muito cuidado para evitar o que aconteceu com o primeiro. Usei duas vezes e aconteceu exatamente como o primeiro. Não foi descuido meu, o cabo, marca Pixel (acho que é esta marca) é que não presta mesmo. Só foi prejuízo e raiva. Num momento importante do trabalho, na entrada da noiva para o altar. Espero que esta observação seja um alerta para que, ao oferecer produtos, analisem a qualidade do mesmo. Smitson A Oliveira

chegou tudo certinho.

compra rápida, entrega do produto em perfeito estado. Não tenho do que reclamar. É confiável

Muito satisfeita em comprar na Emania. Produto excelente e entrega no prazo!

Super rápido pode confiarc

ótimo atendimento chegou no prazo....

Na experiencia de compras com a Emania, notei que realmente cumpre com que anuncia.

Preço justo. Entrega rápida, cumprimdo o prazo.

Um bom atendimento é fundamental. As empresas estão cada vez mais tendo que capacitar seus funcionários para o bom atendimento ao cliente. Ainda há muitas empresas que não valorizam o suficiente esse processo, mas em um mercado onde os produtos são cada vez mais parecidos, os preços praticamente iguais, é o bom atendimento ao público que pode fazer toda a diferença. Minha nota é nota dez!!!