Avaliada desde 04/2016
Foto e Vídeo é especializada em Equipamentos para Fotografia, Filmagem e Cinema!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Um cara invadiu minha conta no Mercado Pago e fez a compra com vocês. Me deu uma dor de cabeça pra resolver que vocês não imaginam!!! Solicito não aceitar pagamentos vindo de plataformas de fora.
PRODUTO VEIO COM DEFEITO (NÃO FUNCIONAVA). FOI DEVOLVIDO E TROCADO POR OUTRO COM O MESMO DEFEITO. PRODUTO RUIM E ATENDIMENTO DA LOJA FRACO. NÃO RECOMENDO NEM O PRODUTO E NEM A LOJA.
Por duas vezes venderam o produto equivocado.
Péssimo! Estou tomando calote, devolvi o produto e não querem me devolver o dinheiro. Já tem 6 meses e nada... já abri processo
Fiquei muito triste e decepcionado com o produto pois este não veio em sua embalagem original. Questionei pelo WhatsApp o porquê da falta da embalagem original e não tive resposta. O fato de o Manual do Produto não ser disponível é até aceitável posto que há instruções de uso no Manual da câmera. Não há justificativa que explique a falta da embalagem original. Aguardo sua retratação..
Atendimento horroroso. O produto veio errado. Fiz contato para providenciar a troca ou devolução, e a pessoa sequer pediu desculpas, além de não ter sido nada simpática. Demorou dias pra me fornecer o código de envio, como se eu tivesse a obrigação de ficar esperando sem resposta após o erro da loja. Fiz a remessa e continuo no vácuo.
A entrega demorou mais de 1 mês para chegar devido a greve dos correios, e o produto não funciona! não comprem, vão gastar dinheiro e se estressar. Principalmente se estiverem precisando do item com urgência. Não contem com o item, nem com a loja. Informei que precisa urgente por motivo de trabalho e a resposta deles foi: "Vamos verificar o que houve".
Não compro mais nesta loja. Não veio o produto certo. Comprei octabox com 2 lâmpadas de 150w, mas me mandaram softbox retangular e sem lâmpadas. Depois de muita negociação e dor de cabeça, decidi ficar com o softbox desde que mandassem as lâmpadas que tinha comprado, mas enviaram de 45w e não de 150w.
Péssimo. Me enviaram produto usado... Resultado, não vendo nem mais uma agulha no meu cliente. Fui excluído da lista de fornecedores.
A qualidade do produto péssimo diz a de cara que o pós venda é um lixo. Comprei bastão que veio sem o tripé pé de galinha , só tinha impresso na caixa. Comprei tbm um mini tripé que já veio com a base quebrada..aliás só de olhar já quebra.. lixo!!! Ignoraram minhas reclamações.. não responderam no whatsapp nem no site. Não recomendo nunca . Pior atendimento que já tive. Não importa o valor da compra,cliente é cliente e quer acima de tudo ser vem atendido. Espero q aprendam trabalhar. Nunca mais compro com vocês🙏🙏
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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