Fiquei muito triste e decepcionado com o produto pois este não veio em sua embalagem original. Questionei pelo WhatsApp o porquê da falta da embalagem original e não tive resposta. O fato de o Manual do Produto não ser disponível é até aceitável posto que há instruções de uso no Manual da câmera. Não há justificativa que explique a falta da embalagem original. Aguardo sua retratação..

Atendimento horroroso. O produto veio errado. Fiz contato para providenciar a troca ou devolução, e a pessoa sequer pediu desculpas, além de não ter sido nada simpática. Demorou dias pra me fornecer o código de envio, como se eu tivesse a obrigação de ficar esperando sem resposta após o erro da loja. Fiz a remessa e continuo no vácuo.

A entrega demorou mais de 1 mês para chegar devido a greve dos correios, e o produto não funciona! não comprem, vão gastar dinheiro e se estressar. Principalmente se estiverem precisando do item com urgência. Não contem com o item, nem com a loja. Informei que precisa urgente por motivo de trabalho e a resposta deles foi: "Vamos verificar o que houve".

Não compro mais nesta loja. Não veio o produto certo. Comprei octabox com 2 lâmpadas de 150w, mas me mandaram softbox retangular e sem lâmpadas. Depois de muita negociação e dor de cabeça, decidi ficar com o softbox desde que mandassem as lâmpadas que tinha comprado, mas enviaram de 45w e não de 150w.

Péssimo. Me enviaram produto usado... Resultado, não vendo nem mais uma agulha no meu cliente. Fui excluído da lista de fornecedores.

A qualidade do produto péssimo diz a de cara que o pós venda é um lixo. Comprei bastão que veio sem o tripé pé de galinha , só tinha impresso na caixa. Comprei tbm um mini tripé que já veio com a base quebrada..aliás só de olhar já quebra.. lixo!!! Ignoraram minhas reclamações.. não responderam no whatsapp nem no site. Não recomendo nunca . Pior atendimento que já tive. Não importa o valor da compra,cliente é cliente e quer acima de tudo ser vem atendido. Espero q aprendam trabalhar. Nunca mais compro com vocês🙏🙏

pessima

Péssima experiência de compra. Nenhum auxílio na escolha, falta muita informação e zero empatia com o cliente. E o produto é de baixa qualidade.

Boa tarde! Compramos no dia 24/06 com transferência bancária e a câmera chegou ontem (dia 06/07) sem a lente e sem o card de memória que prometeram na hora da venda. Estou ligando hoje o dia todo e mandei vários WhatsApps e ninguem me respondeu.

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