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A esperência foi boa!!!!!!!!!

Bom dia. Comprei um fone de ouvido Coby com vocês e ele veio quebrado. Essa é a segunda dificuldade que tenho com o produto de vocês, uma vez que a compra original era o fone na cor vermelha e após grande atraso na entrega vocês me ligaram informando que o produto sofreu avaria e se poderia ser trocado pela cor preta. Sem muita alternativa, aceitei. Contudo, não imaginava que o produto que é um presente fosse vir quebrado e que teria que passar pelo constrangimento que passei ontem ao dá-lo para meu amigo. O defeito não é aparente. O os pinos de fixação da concha estão quebrados!!! Eles vieram encaixados, então não foi possível detectar a avaria no recebimento. Provavelmente o dano deve ter sido causado no transporte. ALÉM DISSO, testei o fone e o conector TAMBÉM está defeituoso, com mal contato!!! Gostaria de saber qual o procedimento para troca/devolução para eu decidir. Aguardo retorno para contornar essa situação. Atc. Cristian Eckert

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Sem problemas bom!

Boa

Efetuei a compra do Porteiro Coletivo Mestre de 8 Pontos AM-PPR08 Amelco e, após alguns dias, solicitei um posicionamento da entrega e não houve retorno da empresa. Não se pode tratar um cliente com desprezo... Lamentável !!

Boa loja!!!

Quanto ao processo de Compra e atendimento Bom,mas em relaçao a entrega fiquei muito insastifeito quanto ao produto enviado havia comprado 4 lampadas super led Amarela,7w,bivolt e acabaram me mandando 4 lampadas led, 6w de luz super branca .