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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto chegou em excelente condições conforme descrito no site.
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Decepcionante! Após alguns usos da cinta cardíaca que compõe o produto, o frequencímetro parou de funcionar. Tentei trocar a bateria, mas não funcionou. Enviei um email para a Eletrônica Santana para trocar ou, até, adquirir outra cinta. Responderam informando que o preço de uma nova cinta cardíaca. Só a cinta. Custo maior que todo o produto comprado anteriormente. Comprei um frequencímetro e só me sobrou um relógio digital para ver as horas...
aloja é boa o atendimento tbm é bom ,mais a entrega mediante os corrios muito mal ,deverian ter entregadores fixo da propria loja
A compra ocorreu sem problemas, mas a entrega demorou muito, tendo sido necessário entrar em contato com o SAC.
Campainha veio com o fio interno solto (deveria estar soldado) Não funciona Como proceder ??
Recebi o aparelho com um dos controles sem funcionar, reclamei então me enviaram uma ordem de despacho do correio para devolver o produto, que me obrigou a perder tempo e ainda ter que pagar pela embalagem. Este processo durou quase 20 dias, mas depois enviaram com uma semana a nova campainha que esta funcionando.
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A esperência foi boa!!!!!!!!!
Bom dia. Comprei um fone de ouvido Coby com vocês e ele veio quebrado. Essa é a segunda dificuldade que tenho com o produto de vocês, uma vez que a compra original era o fone na cor vermelha e após grande atraso na entrega vocês me ligaram informando que o produto sofreu avaria e se poderia ser trocado pela cor preta. Sem muita alternativa, aceitei. Contudo, não imaginava que o produto que é um presente fosse vir quebrado e que teria que passar pelo constrangimento que passei ontem ao dá-lo para meu amigo. O defeito não é aparente. O os pinos de fixação da concha estão quebrados!!! Eles vieram encaixados, então não foi possível detectar a avaria no recebimento. Provavelmente o dano deve ter sido causado no transporte. ALÉM DISSO, testei o fone e o conector TAMBÉM está defeituoso, com mal contato!!! Gostaria de saber qual o procedimento para troca/devolução para eu decidir. Aguardo retorno para contornar essa situação. Atc. Cristian Eckert
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