Avaliada desde 06/2019
Atuante no mercado desde 2010, possuímos 4 lojas físicas em São Paulo no segmento de medicamentos, dermocosméticos e suplementos alimentares, com ampla variedade de produtos nacionais e importados.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi ágil, mas até hoje não recebi o produto. Era pra ter recebido em 2 dias úteis, como anunciado na hora da compra. Esperava até 26/12/2025, no pior das hipóteses.
péssima experiência, faz 30 dias que fiz o pedido, e até agora não recebi
Não recebi o meu pedido e não consigo contactar a loja.
Não sei, comprei o produto, disseram que dia 17/12 chegaria e até hoje não chegou , liguei para atendente e estou aguardando a resposta.
Depois de passar meses do prazo de entrega, cancelou a compra!! Vendeu o que não tinha ou, pior ainda, se arrependeu do preço de venda ou NUNCA teve a intenção de entregar!!
Não compraria novamente, paguei pelo frete e tive que buscar nos correios. Se é o procedimento do correio, o frete deveria ser estornado ou a drogaria informar que em determinado local não realizam entrega.
O produto veio faltando 15 comprimidos e a pessoa que me atendeu disse pra eu reclamar com o fabricante. Ora, esta obrigação não é da Lecer? Afinal foi da Lecer que eu comprei!
A loja disponibilizou o produto para compra e depois entrou em contato para informar que não tem o produto em estoque.
Fiz a compra, recebi e-mail do entregador dizendo que o produto estava a caminho. Depois recebi um contato, por whatsapp, dizendo que o produto não seria entregue pois não tinham o produto. Perguntaram se eu queria aguardar, pois a partir da semana seguinte iriam receber o produto e me entregariam. Mas não sabiam quando, então resolvi cancelar e solicitei o reembolso. Aí vem a triste notícia, informaram que demoraria 7 dias úteis. Hoje liguei, já é o quinto dia, me garantiram que reembolsaram hoje, mas até agora nada, são 23:52 hs.
Prazo de entrega informado: 1 dia útil. Recebi após 8 dias corridos.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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