Avaliada desde 06/2019
Atuante no mercado desde 2010, possuímos 4 lojas físicas em São Paulo no segmento de medicamentos, dermocosméticos e suplementos alimentares, com ampla variedade de produtos nacionais e importados.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega dos produtos pela Lecer deixou a desejar. Uma semana depois da compra, com o prazo prometido vencido, ligaram dizendo que não tinham um dos produtos, perguntando se poderiam substituir por similar. Aceitei pois era uma água termal equivalente, mas não gostei da atitude de vender o que não pode entregar.
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O que não gostei é o fato de até hoje não ter recebido os 03 produtos que comprei no dia 26/06. Liguei par a transportadora e disseram que só poderiam dar resposta por e-mail, enviei o e-mail faz dias e até hoje não recebi resposta, achei falta de respeito e o atendimento do sac da transportadora é bem ruim.
Ponto negativo é que pedi pra entregar na loja e não me notificaram sobre a chegada. Ao ligar para o SAC é que fiquei sabendo. Mas fora isso foi até mais rápido do que pensei
O produto demorou muito para chegar.
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Gostei da compra, porém comprei um sabonete com a segunda unidade gratis e nao recebi a segunda unidade. Me senti enganada.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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