Meu processo de compra foi apenas pela internet, desta forma a compra foi normal, o preço estava dentro da expectativa, mas a demora no recebimento me deixou decepcionado.

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São mal organizados. Optei pela retirada em loja, mas precisei fazer duas viagens para conseguir o produto, pois a encomenda não estava disponível mesmo depois de receber o email de confirmação de disponibilidade para retirada. E na primeira ida, a funcionária não me explicou que eu poderia conversar com o gerente para retirar o mesmo produto do estoque deles para eu não perder a viagem.

bom

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Boas opções de produtos e preços atrativos. Falta melhorias no e-commerce para acompanhamento das entregas.

Por enquanto não achei nada. Ainda não recebi o produto. Tem 15 dias que efetuei a compra com prazo de entrega de 6 dias.

O processo de compra foi bom e rápido, ressalto que o processo de entrega pode ser otimizado. Foi entregue dentro do prazo mas para exemplificar, o produto demorou 4 dias para sair da loja e chegar com o entregador e este reteve o produto por mais 4 dias até fazer a entrega, a questão que fica é: Por que não melhorar a experiência da compra, atingindo a satisfação total, entregando o produto antes do prazo determinado? Tenho total certeza que este tempo do produto com o entregador poderia ser reduzido no mínimo para a metade.

Ao chegar para pegar o remédio na loja descobri que houve uma falha e não estavam lá. Porém, o Gerente da Loja resolveu o problema que não deveria ter ocorrido.

Esse compra com vocês felizmente não me gerou nenhum problema... vamos verificar as próximas compras ok!