Recebi um cupom de desconto mas não consegui usar...

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Não entregaram no prazo combinado. Tive que ligar na loja pra descobrir que houve "problema" com a transportadora e iriam enviar de outra forma.

mandei whatsapp na primeira compra explicando que nao recebi o desconto de 10% e so responderam dia seguinte dizendo para cancelar a compra e aguardar 1 semana para reembolso

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Ruim.

Comprei dia 07/10/2022 até hoje não recebi o produto

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Fiz um pedido pelo site onde acima de um determinado valor teria frete grátis, porém não tinha essa opção, tive que ligar p me conceder essa opção. A entrega seria através de transportadora no dia seguinte, porém após 2 dias liguei p saber o pq de não entregarem meu pedido, me disseram que a transportadora não atende minha região (não viram isso qdo fiz meu cadastro e compra, o sistema deveria identificar e informar) mas que já estaria encaminhado meu pedido de imediato via correio e que receberia o link p acompanhar. Porém passou outro dia e nenhuma informação, liguei novamente e não tinham enviado ainda.... Resumindo esperei 1 semana p receber meus medicamentos de uso contínuo. Fiquei sem tomar os remédios até chegar. A entrega seria de 1 dia e eu tinha medicação para apenas 2 dias. Acho uma tremenda falta de responsabilidade e comprometimento com cliente.

Comprei pela internet, demoraram mais denumansemana para entregar e o atendimento do sac é muito burocrático e demorado também.