Avaliada desde 06/2019
Atuante no mercado desde 2010, possuímos 4 lojas físicas em São Paulo no segmento de medicamentos, dermocosméticos e suplementos alimentares, com ampla variedade de produtos nacionais e importados.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto veio faltando 15 comprimidos e a pessoa que me atendeu disse pra eu reclamar com o fabricante. Ora, esta obrigação não é da Lecer? Afinal foi da Lecer que eu comprei!
A loja disponibilizou o produto para compra e depois entrou em contato para informar que não tem o produto em estoque.
Fiz a compra, recebi e-mail do entregador dizendo que o produto estava a caminho. Depois recebi um contato, por whatsapp, dizendo que o produto não seria entregue pois não tinham o produto. Perguntaram se eu queria aguardar, pois a partir da semana seguinte iriam receber o produto e me entregariam. Mas não sabiam quando, então resolvi cancelar e solicitei o reembolso. Aí vem a triste notícia, informaram que demoraria 7 dias úteis. Hoje liguei, já é o quinto dia, me garantiram que reembolsaram hoje, mas até agora nada, são 23:52 hs.
Prazo de entrega informado: 1 dia útil. Recebi após 8 dias corridos.
Entregaram remédio refrigerado depois de 4 dias que foi coletado na drogaria.
Recebi um cupom de desconto mas não consegui usar...
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Não entregaram no prazo combinado. Tive que ligar na loja pra descobrir que houve "problema" com a transportadora e iriam enviar de outra forma.
mandei whatsapp na primeira compra explicando que nao recebi o desconto de 10% e so responderam dia seguinte dizendo para cancelar a compra e aguardar 1 semana para reembolso
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