Avaliada desde 08/2016
Sonho do casal de imigrantes portugueses, que ja nao viam mais futuro na sua freguesia de doces feita no caminhão de doces Bela Vista. Procuraram então, uma alternativa de negócio. Depois de muita ajuda e esforço, em Outubro de 1984, fundaram a Malu, um estabelecimento alugado, com pouco mais de 80m2, um funcionário e quatro filhos, foram firmando seu espaço. Doce Malu em 1984 Sempre preocupados em servir bem, traziam sempre novidades e pedidos dos clientes. Pouco a pouco a Malu foi crescendo, e o espaço inicial, tornou-se pequeno para tanta variedade. Precisaram de um novo espaço, muito maior que o primeiro, mudaram-se então para o prédio próprio com 600m2, montando uma loja moderna, com auto-serviço e assim, criando sua própria identidade: um supermercado de Doces. Grande e informatizada, mas preservando o espírito familiar, a Malu foi crescendo, e assim continua até hoje em sua expansão, seja no espaço físico da loja, hoje com 1200m2, seja no espaço cibernético com a inauguração da loja virtual. Então, se precisar de um docinho pra comer em casa, de produtos para sua padaria, lanchonete, cantina, cafeteria, de materiais para chocolate caseiro, cestas de café da manha, sorveteria e confeitaria, de embalagens diversas, de artigos para a festa de seus filhos, com preço justo e confiança, visite nossas seções.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tivemos demora nas entregas por conta de transportadoras, não voltaram no dia combinado, não irei comprar nunca mais.
Tive uma péssima experiência com essa loja, comprei doces e ao comprar mais alguns me cobraram dois fretes de motoboy, isso para ser entregue no dia seguinte até às 21hs, questionei a atendente Fernanda e a mesma disse que era pq não caberia em uma moto, sendo que a única caixa que tinha era de Maria mole e o restante bala e pirulito, não foi entregue, liguei e nem a vendedora sabia o paradeiro, mentiu dizendo que tinha sido entregue, no outro dia liguei novamente e começou tudo de novo onde ela não conseguia falar com o motoboy, bla, bla, bla. Quando foi no final da tarde ela me informou que meu pedido infelizmente não seria entregue e que iria investigar, me causando um transtorno gigantesco pq eu teria que correr atrás de doce em cima da hora. Como que uma empresa terceiriza motoboy e não consegue falar com o mesmo. Os doces foram entregue sexta pe por uma cara que faz entrega de shopee. Quem explica?
A entrega foi completamente descuidada, veio em um saco de lixo preto, cheio de água e com pedaços de papelão molhado, de modo que a água infiltrou dentro dos sacos de bala, inviabilizando o consumo. Quanto ao atendimento, entrei em contato por e-mail pelo SAC e não tive retorno até o momento. Totalmente insatisfeita.
Falha na data de entrega. Não gostei.
Péssima experiência. Comprei e não tinha o produtor
Comprei 2 porta canudos de cor amarela. Recebi 2 de cor preta. Ligo para o número da empresa e ninguém atende. Não consigo falar com ninguém por nenhum meio. Como recomendar uma empresa dessas?
Comprei 19 caixas com 2 produtos, na primeira vez, vieram só 19 caixas, ao invés das 38 no total. Reclamei, falaram que foi a expedição, foi bem atendido, mas esse atendimento se apagou quando me enviaram o restante, de forma errada novamente, mandando 18 ao invés de 19. Comprei 38 e queria receber 38, nao 19 e depois 18. Frustrante.
Paguei o frete e tive que ir buscar a encomenda nos Correios.
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O processo inicial de compra é ótimo. A entrega da compra foi fixada para até 01/09/2020. Hoje, 12 de setembro AINDA NÃO RECEBI NADA. Fiz reclamação pelo telefone em 08/09/2020, a atendente disse que ia verificar e dar retorno. Até agora nenhuma satisfação me foi dada. O pós venda é tão ou mais importante que a venda propriamente dita. Sou cliente habitual de vocês, mas estou seriamente pensando em rever essa questão. Por fim, esclareçam-me: a compra será entregue? quando? ou deverei recorrer ao procon?
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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