Excelente.

Otima

A compra é bem tranquila. Não posso avaliar, pois ainda não recebi meu pedido, já não sei mais o que fazer.

Já faço uso dos produtos La-Roche Posay há anos, mas, desta vez, infelizmente acho que comprei produto falsificado. Não me tem dado o resultado que sempre obtive no uso diário de produtos de tal qualidade como da La Roche Posay. Sinceramente, ando decepcionada com minha última compra. Até o nº do lote e vencimentos, impressos nas embalagens são diferentes de anteriores . Lamentavelmente perdi a confiança em comprar esses produtos daqui de minha cidade ou pela internet.

Tive dificuldades em concluir a compra, a loja rejeitou meu cartão que estava em perfeito estado.

Demorou mais de 15 dias pra chegar.

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A loja é muito atrativa, os produtos são excelentes, no entanto, faltou quesito entrega. Neste aspecto foi péssimo! Penso q para o direito consumidor, não seria bom pra imagem de vocês . Como consumidora, aconselharia a colocar a data de entrega que realmente será entregue. Caso não seja possível, por algum contra tempo, ao menos encaminhar e-mail ao comprador posicionando-o. Deste modo ameniza a situação é o sentimento de descaso com consumidor.

Infelizmente tivemos problemas com a entrega do produto e a loja não me deu suporte, me direcionou para o SAC da empresa, o que eu considero invalido neste caso. Não entendo porque deveria direcionar minha reclamação ao SAC de parte do meu problema diz respeito a entrega e condicionamento do produto. Estou arcando com o prejuízo porque não tem logica continuar a reclamação com o canal do SAC.

Achei mto boa