A compra foi realizada duas vezes. Na primeira o produto veio errado. Mesmo após o preenchimento do pedido de troca e envio da foto, que já comprovava o erro no envio não recebi o produto e sim um código para envio do produto via correio. Perdi uma semana por não conseguir ir ao correio no horário de atendimento. Após a postagem foi aberta uma nova avaliação. Tudo isso mesmo após receber a descrição e foto no pedido de troca que estava claro o engano. Perdi uma semana e não usei o calçado na data desejada. Depois de tudo isso recebi um código para uma nova compra do produto e desta vez o código não funcionou. Tive que procurar o link de atendimento e só consegui falar com alguém no whatsapp depois de fazer um comentário negativo em uma foto na rede social. A atendente que conseguiu finalizar o pedido. Péssima a impressão sobre a entrega e opções de contato. Formulário com robô limitado. Não recomendo a compra online. E esse desconto de 10% é ridículo após tudo isso dispenso.

Infelizmente comprei o produto e não recebi. Dizem que o endereço estava errado, mas verifiquei e vi que o mesmo nao existe e como entregaram se o número nao existe e isso ja vai pra 30 dias e solução nenhuma. Muito triste tudo isso . Sempre comprei e nunca tive problemas.

Foi minha primeira compra no site e a minha experiência foi super desagradável. O produto estava com previsão de chegar em 02/04 e o meu aniversário era dia 06/04 , por isso comprei. Porém, o pedido só veio chegar em 11/04

Não deixou comentário para esta avaliação

Solicitei troca do sapato, enviei no dia 08/03, hoje é dia 16/03 e até agora estou sem qualquer informação do andamento do processo de troca.

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprei no site, no pix e Tudo bem. A entrega pessima, recebi um email que entregaram e que haviam assinado o recebimento, MENTIRA!! Temos video do entregador jogando a encomenda na porta la vila 2 dias depois de que fiz a reclamacao no sac. Qualquer pessoa podia ter pego. Lamentavel, eu consumidor fazer uma compra e ñao ter certeza se vou receber. A marca deveria ter entregadores mais responsaveis. Entregadores J&T EXPRES (PESSIMOS)

Comprei e tinha um presente porta vinhos e não foi entregue.

Horrível! Comprei o tênis e solicitei a troca. Foi disponibilizado o vale troca e simplesmente não consigo comprar o tênis com a numeração correta utilizando o vale. App apresenta muitos bugs!!!!

Prazo muito longo para entrega.