o produto nao foi entregue.....a compre teve que ser cancelada.....informações desencontradas, erradas.....o atendimento apesar de cortes foi ineficaz e deixou bastante a desejar na qualidade das informações transmitidas.....

Entrega errada

Comprei online dia 25/05 e o tênis chegou dia 03/06, porém o mesmo veio com número e modelo errados, no dia seguinte já devolvi ...demorou até hoje (17/06) para o tênis chegar de volta e me liberarem o voucher para pedir novamente (e tive que pagar o frete na diferença do mesmo tênis). Seguindo o mesmo prazo, o tênis deve chegar por volta de 27/06 ... se não vier errado novamente, o processo total de compra vai levar mais de 1 mês.

Nunca mais compro na loja online. Entregaram minha encomenda pra uma pessoa desconhecida e o processo do reembolso está demorando muito! A loja física é bem melhor. Mt chateada com o site

Demora na entrega, produto veio com defeito. Troca muito demorada.

AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO, era para aniversário no dia 28/05. Data prevista de chegar 21/05. E o produto ainda não chegou.

A compra foi realizada duas vezes. Na primeira o produto veio errado. Mesmo após o preenchimento do pedido de troca e envio da foto, que já comprovava o erro no envio não recebi o produto e sim um código para envio do produto via correio. Perdi uma semana por não conseguir ir ao correio no horário de atendimento. Após a postagem foi aberta uma nova avaliação. Tudo isso mesmo após receber a descrição e foto no pedido de troca que estava claro o engano. Perdi uma semana e não usei o calçado na data desejada. Depois de tudo isso recebi um código para uma nova compra do produto e desta vez o código não funcionou. Tive que procurar o link de atendimento e só consegui falar com alguém no whatsapp depois de fazer um comentário negativo em uma foto na rede social. A atendente que conseguiu finalizar o pedido. Péssima a impressão sobre a entrega e opções de contato. Formulário com robô limitado. Não recomendo a compra online. E esse desconto de 10% é ridículo após tudo isso dispenso.

Infelizmente comprei o produto e não recebi. Dizem que o endereço estava errado, mas verifiquei e vi que o mesmo nao existe e como entregaram se o número nao existe e isso ja vai pra 30 dias e solução nenhuma. Muito triste tudo isso . Sempre comprei e nunca tive problemas.

Foi minha primeira compra no site e a minha experiência foi super desagradável. O produto estava com previsão de chegar em 02/04 e o meu aniversário era dia 06/04 , por isso comprei. Porém, o pedido só veio chegar em 11/04

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