Péssima experiência de comprar na Democrata. O chinelo precisou de troca. Já mandei por correio o produto a ser trocado, por correio, em 28/06/2023. Portanto, há 15 dias e ainda não tive nenhuma comunicação. Pelo rastreamento de correios, já foi entregue ao destinatário em 05/07/2023 as 11:41. Preciso de retorno.

Recebi o produto no prazo correto. Contudo só consegui experimentar o calçado 8 dias após o recebimento pois estava em viagem, fora do meu domicílio. Ficou apertado. Tentei trocar por um número maior e fui informado que não poderia por ter passado o prazo de 7 dias. Estou decepcionado com a marca.

Comprei número 40, veio número 41. Feito processo de devolução e até o momento não houve nenhum retorno.

Não recebi o sapato. E até agora não me deram satisfação do que aconteceu.

Solicitei crédito para nova compra, pois a bota ficou apertada e até agora não recebi o crédito.

Só compre se tiver Certeza Absoluta que Não vai necessitar do Atendimento para Troca!!! Comprei o mesmo tamanho de outros sapatos Democrata, com o cuidado de conferir o guia de tamanhos (centímetros). Mas o modelo ficou apertado demais. Estou numa romaria para ter informações sobre a troca, mas não consigo informações definitivas. Fico imaginando se, com essa demora, o estoque no tamanho que preciso acabar, eu vou ficar com modelo que não me interessa, ou com crédito para outro modelo, e por quanto tempo!! Duvido que essa avaliação seja publicada para auxiliar quem está comprando.

O sapato e lindo! Porém o site da democrata deixa muito a desejar em relação a entrega da encomenda, não mostra exato onde a encomenda está, passou do prazo de entrega e eu não tentei entrar em contato com a transportadora e não consegui, mandei um e-mail pra democrata e não tive resposta. Então os produtos são otimo o problema é q entrega

O produto não chegou até Agora! Como ter uma boa experiência, comprei para dar de presente, o aniversário até passou.

A compra foi simples, porem o procedimento de troca e devolução é péssimo.

PESSIMA EXPERIENCIA DE COMPRA, EFETUEI A COMPRA DE UM PRODUTO NO SITE, E O PRODUTO CHEGOU DIFERENTE DA FOTO. LAMENTAVEL UMA EMPRESA TAO GRANDE COMETER ESSE ERRO, E O ATENDIMENTO POR CHAT OU WHATSAPP É HORRIVEL, POR FIM ACABEI FICANDO COM O PRODUTO DIFERENTE POR NAO TER O QUE EU TINHA ESCOLHIDO EM ESTOQUE. RESUMINDO, NAO INDICO.