decepcionante. Calço número 41 que para todos os sapatos e tenis que já adquiri das marcas Northface, salomon, columbia, footjoy (sapatos para golfe), mavic (sapatilhas para bicicileta), nunca tiveram divergencia e foram adquiridos via online. Para minha surpresa e decepção o numero 41 de um sapato feito no Brasil equivaleu a um número 43, dois pontos maiores que o normal. No dia da compra não havia a tabela de medidas e mesmo que houvesse tamanha discrepancia me coloacaria em dúvida. Lastimável. Sapatos de Franca nunca mais.

Recebe a mercadoria no tamanho errado

Insatisfeito, pois meu pedido voltou ao remetente. Faltou comunicação por parte da democrata quanto do correio. Aguardo reenvio do meu produto. Sei que pode se melhorar o atendimento.

facil de achar o que precisa e de fazer a compra. bons preços também

Compra via internet. Pedi troca e me deram o prazo de 5 dias úteis. Já estou no sétimo dia e não tenho retorno.

Não deixou comentário para esta avaliação

A loja no quesito compra e entrega é muito bom, porém, o atendimento quanto a troca de produto deixa a desejar. Já fiz a devolução mas não me retornaram se o produto chegou e se vão mandar um outro.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Quanto a entrega após o pedido enviado a transportadora para entrega, o cliente fica sem poder acompanhar o status do pedido, uma vez que não é atualizada a movimentação do produto no sistema da transportadora. Favor rever esse processo.