Não gostei do processo de troca

achei o processo de entrega/troca ... muito lento

Tive um problema na entrega. Comprei o sapato no fim de novembro pra usar nas festas de fim de ano, mas houve um problema na entrega e o sapato só foi enviado nos últimos dias de dezembro, chegando em janeiro. O atendimento deixou um pouco a desejar pois tive que entrar em contato com a loja pra saber do sapato e não o contrário, além do envio ter sido feito após o prazo que própria equipe estabeleceu nos contatos.

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Muito bom demorou apenas entrega e para troca Devia constar maiores informações sobre a forma desse modelo

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Boa experiência de navegação da loja

Entrega demorada e numeração do calçado é maior

No requisito troca/devolução precisam melhorar muito. Péssimos. Não se consegue falar com ninguém.

O site muito intuitivo para comprar, porém o processo de devolução da compra é muito devagar. Acredito que pelo potencial da marca, esse trâmite com certeza pode ser bem mais ágil.