Péssimo, sem contato pois meu pedido está atrasado desde o dia 13/12!! Ninguém me atende

Solicitei troca do produto que tem uma qualidade horrível, e até dia 21/12/2024 não tive retorno. Já comprei na loja outras vezes mas talvez seja algo a reconsiderar.

Horrível, péssimo e sem nenhum comprometimento com o cliente

Horrível para comprar e a pós venda também. Precisei trocar um dos sapatos que comprei, no dia 12/12, coloquei nos correios e até agora não recebi o vale compra que me prometeram que receberia. Acho uma falta de consideração com o cliente, pois não era para receber vale-compra e outro sapato com a numeração desejada. Amava esta marca, mas agora não suporto nem ouvir falar dela.

Sinceramente comprei o tênis por indicação pois meu namorado, e também meu irmão sempre compram na loja. Fui olhar a linha feminina e adorei o tênis branco, comprei mas ficou apertado no meus pé, pedi a troca, e levou muito mais tempo do que o esperado. Inclusive cheguei a falar com uma atendente que me informou que até o dia 16/12 eu teria o voucher, fiquei super feliz porque daria tempo perfeitamente do tênis chegar e eu viajar. Passado esse prazo entrei em contato novamente e me foi informado que o tênis não tinha chegado e que não sabiam nem quando seria entregue. Em resumo, fiquei sem o tênis, pois não poderia trocar o voucher em alguma loja física que encontrasse na viagem, tive que pedir o reembolso pois nem em casa estarei quando e se esse tênis fosse chegar e ainda fui informada que o reembolso só daqui a pelo menos dois meses. Ou seja, sinceramente, uma das piores experiências em compra na internet que tive, estresse de mais de quinze dias. Super arrependida.

Produto não foi entregue, mandaram outros que nada tinha haver com o pedido.

Devolvi o produto para troca de tamanho e não tenho retorno. Estou sem o produto e sem resposta.

Foi péssimo. Comprei o sapato e recebi com falha. Fiz a troca e recebi um vale. Usei o vale para comprar um sapato do mesmo modelo e para minha surpresa recebi o mesmo sapato que havia solicitado troca. Agora solicitei a devolução do sapato. Não vou comprar mais.

Não recebi o produto

UMA BAGUNÇA. COMPREI ESSA BOTA, E RECEBI UM SAPADO.