A loja é boa com bons atendentes (whatsapp funciona melhor que o email). Mas a entrega foi caótica. Péssima.

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Boa! Me decepcionei pelo fato de não ter fechado a compra com o orodutk que havia escolhido.

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Pois é fiquei triste com a qualidade do tênis ? acima adquirido, calcei o mesmo uma só vez e descosturou nas bordas e sendo assim considero péssima qualidade e frágil, mandei uma mensagem informando o DEMOCRATA e não obtive retorno. Sendo assim não irei mas comprar e para mim INSATISFAÇÃO.

Mesmo sendo informado dos prazos, achei o processo de troca demorado. Não consegui conversar com nenhum atendente, somente atendimento eletrônico.

O processo de compra não é ruim, mas o de troca é horrível. Preferi devolver e comprar na loja. Processo de devolução muito ruim e demorado. Poderia ser facilitado se fosse possível troca direta na loja física. Era presente e acabei gerando problema para o presenteado.

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Tive que trocar... e atroca foi demorada de mais... sempre comprei Democrata. Confeso que fiquei decepcionado.

Não gostei. Fiz a compra e, (como é previsível em se tratando de calçado), ficou grande. Solicitei a troca, cuja possibilidade está prevista na hora da compra. A troca foi feita mas esse processo é muito demorado. E apesar de trocado pelo mesmo produto, apenas um número menor, o preço aumentou. Não deveria pois já havia sido pago no momento da compra original.