Não recebi meu produto. A transportadora informou que o produto estava com etiqueta incorreta e após entrar em contato com a loja a transportadora informou que faria uma nova tentativa de entrega. Porém, novamente, a transportadora não realizou a entrega e a justificativa foi de que não encontraram o endereço. Ainda estou aguardando o estorno do pagamento.

Compra está em atraso já a alguns dias

A loja é boa. Mas não recebi meu produto, a empresa que faria a entrega perdeu minha compra

Pra comprar é fácil e prático, mas receber não é assim. Minha encomenda foi extraviada, e "descobriram" isso depois de uma semana e dois processos de cancelamento da entrega solicitados. Depois que confirmaram o extravio, ofereceram o reembolso ou cupom para comprar outro produto, obviamente escolhi o reembolso, mas também depois disso não tive mais retorno da empresa. Adoro os calçados da marca, tenho três, inclusive, mas como primeira experiência de compra on-line da marca, é horrível e provavelmente a última.

A loja Democrata, prestou um bom atendimento e a qualidade do tênis é excelente, chegou em perfeito estado, intacto, limpo e com a embalagem segura, só não gostei da transportadora, além demorar muito, o atendimento não foi bom em nenhum momento e o entregador veio de bicicleta com várias mercadorias em sacolas grandes de supermecado(ecobags), imagina se estivesse chovendo!

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Normal

Boa loja

A loja virtual é muito boa, assim como as lojas físicas. Produtos de ótima qualidade. A reclamação aqui é porque fiz a compra pelo site de um modelo que não tinha na loja (mas estava disponível no site) e depois de receber emails de confirmação da compra e data de entrega, a compra foi cancela sem motivo.

Não gostei do processo de troca