Para realizar a compra o processo é rapido, porem, a bota veio bem maior, eu realizei a devolução conforme orientação da Democrata e até agora não consegui realizar a troca. O pós compra é horrivel, ninguem respondet ao email enviado.

Não recebi meu produto ainda, infelizmente.

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precisei de uma troca por defeito e nao mandaram o novo produto e sim um credito no site, mas agora nao consigo comprar o mesmo produto com o desconto que havia ganho

Experiência péssima. sou consumidor dos produtos DEMOCRATA a anos, mas a primeira vez que adquiri um produto pela internet. O produto veio com o numero correto que comprei porem ficou grande. Solicitei a troca e me foi concedido conforme segue. Logística Reversa Esta é uma mensagem automática, favor não responder. Sr(a) Emerson Duran - Você está recebendo uma Autorização de Postagem conforme dados abaixo: Número da Autorização de Postagem (e-ticket): 2658564551 Autorizador da Postagem: Democrata Data de Emissão: 26/09/2023 Data de Validade: 12/10/2023 Quantidade de objetos: 1 Serviços Autorizados: • PAC Reverso (03301) • Posta Restante Pedida A partir deste momento só decepção. O produto foi recebido pela Democrata em seu depósito, porem não recebi o produto com o numero solicitado, e não consigo falar com a DEMOCRATA, pois seu atendimento e robotizado.

Achei facil comprar, demorado para entregar, o tamanho indicado ficou errado, solicitei a troca, fui no correio e até hoje aguardo o valor para realizar uma nova compra, ou seja do ato da compra e expectativa de usar a bota até a efetivação de usar a bota passará de 30 dias.

Apenas sobre a entrega ,os correios dizem coisas no rastreio que não procedem , inventam

Não recebi a nota fiscal do produto além do tênis ter vindo sujo, cheio de marcas de mão

Comprei pelo aplicativo, portanto é autoexplicativo como qualquer outro. Minha surpresa negativa é a bolsa que já reclamo pela 3° vez e ainda não obtive resposta ou resolução para o meu dano, haja vista que a minha contrapartida em pagamento foi feita a contento, enquanto que o produto vendido não foi entregue conforme a propaganda.

Compra feita no site