Avaliada desde 08/2018
Democrata Calçados
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
PÉSSIMA. COMOREI UM SAPATENIS E A ENTREGA FOI ATRAVES DE UMA TRASPORTADORA. E APESAR DO CADASTRO FEITO NO MOMENTO DA COMPRA INFORMANDO MEU TELEFONE PARA CONTATO A TRANSPORTADORA NAO LIGOU PARA INFOMAR O DIA DA ENTREGA CONFORME DETERMINA O CODIGO DO CONSUMIDOR. SENDO ASSIM O PRODUTO AINDA NAO FOI ENTREGUE. SEGUNDO A TRANSPIRTADORA HOUVE DUAS TENTAIVAS DE ENTREGA E NAO ENCINTROU NINGUEM NA RESIDÊNCIA. POREM, COMO JA FOI FALADO, A TRANSPORTADORA NAO ENTROU EM CONTATO.. EM SUMA, CONFORME O STATUS DA TRANSPORTADORA O PRODUTO FOI DEVOLVIDO PARA O CORREIO. E QUANDO FUI ATE O CORREIO BUSCAR O PRODUTO JA HAVIA SIDO DEVOLVIDO PARA O REMETENTE.
Tive a infelicidade de receber minha bota usada.
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Compra foi boa; a entrega, péssim! Já tem 15 dias q o produto chegou na minha cidade mas a transportadora não me entrega. Reclamo, mas ñ tive resultado. Meu endereço de correspondência eh uma Cx Postal, mas a atendente diz q o sistema da Democrata Calçados ñ entende o q eh uma Cx. Postal. Sinceramente, vcs deveriam rever isso. Se eh Cx Postal, identificar isso automaticamente e fazer o envio usando os Correios. Tds as lojas q compro fazem isso. Qual o problema de enviar encomendas p/ uma Cx Postal?
Compra feita pela internet
Sinceramente primeiro teriam que padronizar os tamanhos com o resto do país. 38 peq, 39 fica enorme, aí tenho que trocar, trabalho dia todo, e terei que ficar por que não tenho tempo de devolver, não compro mais nada mesa loja!
Compra pela internet
Em relação ao produto nenhuma reclamação, aliás uso apenas democrata, tanto social quanto dia a dia, e sempre compro no site de vocês ou em outros. Porém desta vez a experiência foi péssima, comprei o produto na terça-feira para usar no final de semana, paguei a entrega de maior valor que que tinha com promessa de entrega em 03 dias, o produto foi entregue 11 dias depois. Péssimo compromisso com o consumidor.
Péssima experiência com as promoções e cupons de desconto.
O grande problema é voces não terem uma forma padrão, só utilizo a marca democrata mas pra comprar online é inviável. Super burocracia para troca , demora demais pra vocês trocarem, entrega lenta. Cada sapato ou bota que eu tenho de vocês é de um número diferente. A qualidade é boa mas façam formas padrão e não enrolem a vida pra trocar um sapato .
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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