Entregaram o produto errado, c9morei um preto com solado branco e me entregaram um marrom com solado café.

Bom.

Achei bem complicado o processo de troca, em primeiro momento, não estou gostando, pois pedi a troca e me derem um cupom no valor de compra do produto (que aumentou e preço) e ainda teria que pagar mais e ainda o frete.

Boa

Atendimento péssimo .. como enviar um produto deste com defeito.. cadê o controle de qualidade.. não estou satisfeito.....

Tive muitos problemas coma entrega e com a troca.

Ficou grande !! Solicitei a troca , fiz envio a mais de 20 dias e nunca obtive resposta e nem consigo contato com ninguém .

Já sou cliente, efetuei a última compra e precisei realizar a troca, já faz mais de 30 dias e até o momento nem sei qual o status da troca.

A loja tem um site excelente, mas tem um envio lento e não reportam nada por email deixando o cliente inseguro se comprou ou caiu em algum golpe. Você tenta falar no whatsapp e de forma alguma consegue fazer um atendimento humano, só pelo auto-atendimento que nem sempre resolve tudo.

Deixou a desejar pois o sapato veio com defeito e um pouco apertado em relação aos outros