Avaliada desde 08/2018
Democrata Calçados
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
As lojas são boas, mas nem todas as lojas tem um bom atendimento.
Comprei uma coisa e veio outra, um absurdo. Não tem nem como falar que confundiu, comprei marrom e sem zíper e veio preta e com zíper. Pura falta de respeito.
Compra péssima, não consigo contato com a loja, não recebi o tênis, ninguém da Retorno, transportadora pior ainda!
Fiz uma compra online dia 13/05 recebi na minha casa dia 15/05, precisei fazer a troca de numeração solicitei a troca no site no mesmo dia e postei no dia seguinte 16/05. Hoje entrei em contato para saber da troca e me informaram que o sapato chegou na empresa hoje 28/05 e que ainda leva mais 5 dias uteis p avaliarem. PÉSSIMO SERVIÇO DE TROCA.
Fiz a compra mes passado no outro dia que recebi fiz o procedimento da devolução certinho e ate agora a me enviaram o tenis acabei de ser informado que nao tem o tenis mais quero a devolução do meu Dinheiro
Lenta demais para efetuar a troca
Pessimo.
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Fiz a compra dia 18/04 para um presente de aniversário, pedi a entrega por Sedex (3 dias úteis) para receber o produto em tempo. Demoraram a postar então não chegou a tempo do aniversário. Quando recebi e entreguei infelizmente o tênis ficou pequeno e precisei trocar. Fiz a devolução do produto no dia 30/04/24 para troca de numeração. No site dos correios diz que a empresa já retirou o produto em 09/05 e até hoje não recebi nenhuma informação da democrata a respeito da troca e envio do outro produto. No site de troca quando consulto o produto o sistema da um erro e não tenho nenhuma informação (msg: Erro ao registrar informações do pedido). Estamos totalmente insatisfeitos com a demora, com a falta de comunicação e informação da empresa. Gostaria de saber quando o produto será enviado e qual o prazo para entrega pois já faz quase um mês da data da compra.
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