Comprei pelo site. O pedido estava demorando para entrega - o status estava como entregue. Acionei o SAC, que me disse que a transportadora não tinha encontrado meu endereço (e mesmo assim colocou que tinha entregue meu pedido). A atendente pediu para eu aguardar mais alguns dias. 15 dias depois da data prevista ainda não tinha sido entregue e meu produto circulado. Hoje, 25/7, já faz 23 dias desde a compra e 5 que solicitei o cancelamento e estorno, porém, até agora nenhuma confirmação, nada.

Para comprar e rápido e pratico

Tá bom de trocar a empresa de entrega. Não recebi o produto e solicitei o reembolso, que já foi realizado.

A bota não veio na cor que mostrava no site. Além disso, apresentava marcas de uso, o que me levou a devolvê-la, mas não aceitaram a devolução.

Não recebi meu produto. A transportadora me informou que não encontraram meu endereço. Depois me cobraram uma taxa dizendo que o produto estava na alfândega. Paguei e queriam cobrar outra taxa para agendar a data de entrega.

Comprar online é muito fácil, o problema foi o pós venda e atraso absurdo na entrega. Ao entrar em contato ser tratada com ironia.

Solicitei a devolução do produto dentro de sete dias conforme prevê CDC. Pois ao usar uma vez machucou meu pé ! A solicitação foi negada mesmo que por lei é de direito do consumidor. Vou acionar meu advogado e nunca mais adquirir nada da marca devido á falta de consideração com o consumidor final

A experiência com o atendimento da loja foi simplesmente péssimo, só recebi o produto atrasado após reclamar no Reclame Aqui!

Não posso avaliar o que ainda não recebi

Não recebi o produto.