Muito ruim, difícil de achar onde solicita a troca do produto, difícil de receber resposta, no processo de troca fica sem notificação. Prefiro comprar pela Netshoes ou em loja.

Comprei a bota, recebi dentro do prazo, mas ao abrir a caixa, veio o msm pé, entrei em contato para a troca e solicitando que retirasse o produto, a Empresa queria que eu me deslocava para ir até o correio postar o produto, sendo que o erro não foi meu e sim de quem não conferiu o produto, consegui que fosse retirar o produto para a trocam nas até o exato momento não me responderam se já postaram o par correto.

Quanto a compra sem problemas, facilidade para compra e pagamento, mas foi entregue bem depois do prazo que estava determinado para entrega, acabei tendo que comprar outro presente.

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O tênis chegou danificado, com avaria na parte dourada. Imediatamente abri o protocolo para devolução.. Fiquei frustrada por pagar caro e vir com avaria. O prazo de devolução já findou e até o momento a dakota/kolosh não finalizou a avaliação de estorno. Estão bem atrasados com compras online e atendimento pós compra

Boa.

Bom dia. Custei para conseguir encontrar o contato para verificar a demora na entrega. Pensei até que tinha entrado num site fake. Nas outras vezes que comprei, foi bem tranquilo. É a primeira vez que compro como sendo "pré venda".

Comrprei o produto na minha numeração e ficou muito apertado, solicitei a troca e me disseram que não tinham a minha numeração. Solicitei reembolso, postei a mercadoria de volta no correio e até hoje não me mandaram nenhum email falando se a mercadoria chegou de volta e sobre o estorno.

No começo fiquei com medo de ser golpe. Mas depois me deram o zap e me informaram melhor. A entrega deram 6 dias úteis e só chegou com 14 dias nos Correios. O produto é otimo, qualidade Dakota. Deu certinho. Mas vou comprar de novo.

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