Horrível!! Atrasou mais de 1 semana a minha obra e cobrou 50,00 de frete pra não vir no prazo! Os preços são bons, mas o pós venda é lamentável

a compra mais terrível que já tive. Cheguei na loja para retirada, não havia sistema nem para compra, nem para apenas retirar produto. Fiquei aguardando por 40 min, um atendimento nível 0 que nem desculpa pelo incoveniente foi dado para cliente algum que aguardava na minha frente.

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Uma aberração, eis que situada no estupendo imóvel onde, por décadas, funcionou uma unidade da Phillips Brasil, multinacional que gerou centenas de empregos para moradores da região e, lamentavelmente, não opera mais no local, A compra frustrante, vez que paguei pelo produto, e no lugar da liberação para retirada fui informado, via e-mail, que já havia retirado. Sobre a entrega não houve, pois retirei o produto. O atendimento in loco, este foi bom, pelo menos, feito por funcionário ágil e gentil.

Experiência péssima.. quiseram entregar produto muito inferior ao comprado. Perda de tempo e dinheiro.. viagem até a loja e muito stress.

Piso chegou quebrado e responsavel pela entrega simplesmente retirou o piso quebrado da caixa e me emtregou a caixa com um piso a menos. Escrevi e-mail e mandei WhatsApp pra Copafer reclamando e pedindo reposição ou ressarcimento porem não fui ouvido.

A loja na repassou o desconto prometido no site, onde era informado que haveria 5% de desconto na primeira compra. Me sinto enganado!

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A compra pelo site e o produto foram bons. Porém a retirada foi quase impossível, quase devolvi o produto por não conseguir retira-lo, horário de retirada nada flexível. E pessoal do atendimento via telefone não sabiam confirmar se o horário é ate as 16H

Me decepcionei pois comprei um Suporte verde e tive que levar um cinza pois não tinha o verde e não fizeram o mínimo de esforço para resolver esta questão