Avaliada desde 04/2018
A Copafer é uma empresa do ramo de construção civil, com experiência na área desde 1973
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Loja excelente Porém no site está porta direita e me entregaram à esquerda , tive q pagar frete para trazer em casa e frete para levar até a loja um erro q não foi meu , fora o transtorno de passar meio dia para trocar e perder o dia na firma
Boa, mas sem vendedor para atende o público dentro da loja, parece que só funciona delivery de retirada. Fiquei 1 hora esperando até que um vendedor teve que parar de vender pra outro pra poder me atender! Péssimo.
A compra foi tranquila e rapida e agil
Estou desde do dia 28 tentando fazer contato para troca do produto e não consigo falar com ninguém.
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Péssimo atendimento, veio faltando peça, entrei em contato por telefone, pediram foto, mas ninguém retornou, fui na loja e nada, e-mail do SAC volta( como não encontrado) realmente uma droga.
Fácil de comprar ,mas dois itens que ficam a desejar . 1 Demora para a liberação do produto depois de aprovado a compra ( dois dias úteis ) Comprei o produto numa quinta-feira , fui pegar o produto na segunda feira, mas ainda não tinha recebido o aviso pelo Email . 2 acho que o itens de , caso a loja não tenha o produto ,deixar um saldo , ou ...etc.... A loja tem que ter um sistema que saiba o estoque para venda para internet ou interligar as suas vendas, vendedor tem que ser mais eficaz , para coletar compras e avisar o cliente. Principalmente em produtos de baixo pesos e volume .
O atendimento foi satisfatório, mas a equipe de entrega péssima. comprei junto 3 sacos de argamassa, um joguei fora pois na entrega o ajudante estava com tanta má vontade que na hora de descarregar simplesmente jogou o saco e esse rasgou perdendo o produto, pois não ia usar na hora e depois de aberto ele perde suas propriedades.
Serviço de retira péssimo… mais de 1 hora para retirar um chuveiro que na loja tinha aos montes. Se continuar assim não compro mais pelo site, preferível ir na loja, muito desrespeito com o cliente.
muita gente sem fazer nada e na parte de entrega de compras internet fila e tempo espera alto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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