Produto excelente com um ótimo preço. A única questão é que não é informado em nenhum momento pela compra na Internet que é preciso pagar uma taxa pata entrega devido o local ter escadas, por fim não há como pagar essa taxa após a finalização da compra e a única solução que deram era cancelar a compra e refaze-lá. Outro ponto foi que entrei em contato com o Sac para informar que a rua estava interditada e que teria que agendar uma nova data pra coleta. Agendaram para o dia 08/01, porém para minha surpresa, dia 06/01 me ligaram dizendo que estavam no local pata entrega do material.

A loja é boa, porém demorou para entregar

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Tudo que preciso em minha obra compro na Copafer, a loja é boa, com grande variedades e produtos. Porém, nessa compra em específico, não gostei do atendimento na entrega. Fui retirar as 5 soleiras que comprei, e entre elas estava 3 riscadas, recusei o recebimento e disseram que deveria receber e efetuar a troca, recebendo um vale compras. Achei um absurdo, questionei até que o gerente me atendeu e efetuou a troca das peças danificadas

A loja é nota 10 magnifica, muitos produtos e bons preços

O atendimento no Retira está muito ruim

Não tem uma rotina de processos problemática!

Comprei pelo site, foi tranquilo e rápido, mas a entrega me causou grandes transtornos, pois demorou 3 dias depois da data de entrega e ai pediram para entregar no sábado e como estava precisando muito do produto, tive que pagar uma pessoa só para ir e receber o material.

Muito confusa no esclarecimento do porque vo produto veio incompleto e sua solução