Gosto muito da Loja e seus produtos; fiquei desapontado com o prazo de entrega, ou disposiçao do produto. Na primeira compra a entrega foi feita em menos de 2 dias; já na segunda compra, demorou +3 dias.

a compra via internet é ótima, o atendimento na entrega é que foi ruim, uma entregador muito mal educado, que não sabia a metragem do produto e ja foi logo dizendo que nao caberia no local, Criou situações desnecessarias, sendo que eu ja havia me certificado das medidas na compra e das medidas no local, sendo que o papel dele era apenas entregar... nao agilizou a entrega... e eu perdi meu tempo justificando medidas...para que ele pudesse enfim realizar a entrega.

Já conhecia o produto. A entrega demorou demais. Avaliem a possibilidade de usar outras formas de entrega.

Já comprei muitas vezes na loja física porém nessa única tentativa online, foi o maior estresse. Não estregaram tudo, demoraram 4 dias depois de já terem marcado o dia, ou seja, não apareceram no dia combinado e quando foi entregue, entregou faltando parte do pedido.

Falta de comunicação com o consumidor, falta de interesse de resolver um troca, falta de conhecimento dos direitos do cód. do consumidor, eu precisava apenas trocar um produto! Mais tenho do direito de devolver a compra toda.

O produto veio com defeito e ao reportar isto apenas me foi encaminhado o contato do fabricante que até o momento não se manifestou.

Eu comprei o produto para o meu tio, ele disse que no ato da retirada do produto o atendimento não foi tão bom e demorou um pouco na liberação para ser retirado na loja, mas o produto em si ele gostou.

Entrega programada pra quarta-feira, ligaram dizendo que seria no próximo, na quinta-feira o entregador me ligou informando que a entrega seria realizada só na sexta-feira pois não daria tempo de chegar. Na sexta-feira me ligaram da loja informando que haviam avariado o produto e a entrega seria somente na segunda-feira. Ou seja, se fosse urgente e eu fosse pela data que me deram na loja, teria me dado mal. Péssimo!

A loja física é boa em si, tem vários produtos que às vezes é difícil encontrar. Mas minha avaliação aqui vai pra loja virtual que é péssima. Comprei espuma expansiva para assentar minhas portas e tive que ficar esperando uma semana pra compra ser liberada. Em outras lojas virtuais você compra e já retira no mesmo dia, mais tardar 24horas. Loja virtual péssima

Boa