sobre a loja preciso aguardar sobre o respaldo que irao me dar!!!

Processo de compra foi fácil. A entrega deixou à desejar, pois o produto foi transportado de forma inadequada resultando em dano em uma unidade, que foi recusada no ato. Atendimento também deixou à desejar, pois fui informado que entrariam em contato comigo para programar a troca, mas devido à demora do contato prometido, tive que ligar e reclamar. Só então fui informado sobre a data para a troca. O transportador que veio entregar não foi o mesmo que viria retirar, então tive que ficar disponível para receber o produto para a troca, e outro dia para a retirada da unidade danificada,

A compra foi bem, a entrega pessima!!! Passou do prazo, entrei em contato pedindo para adiantar 1 dia a entrega do prazo máximo, as atendentes (muito gentis) me afirmaram que haviam conseguido reagendar para 1 dia antes do prozado final....resultado...chegou 1 dia depois do prazo final. nunca mais compro nesta loja! fiquei com funcionarios esperando para trabalhar em caa sem o material...Pesssimo!!!

Não fez o preço do próprio site, enquanto anuciava no auto falante quer derrubava o preço da concorrencia.

Atendimento ruim a pessoa mentiu sobre o atraso da entrega

Falta de atenção ao enviar o produto eu pedi a woltagem 220 e me enviarão 110 não estou utilizando esse produto.moro no sitio e era de grande presicao p mim.

A loja não dá informação suficiente e confiável do produto. A entrega no prazo

Sobre a loja tudo ok mas deveria ter mas consideração pelo cliente da gente compra e já levar na mesma hora se e uma quantidade grande tudo bem entendo mas comprei 3 caixas de pisos e não tem em estoque tive que ir busca em Mauá isso e uma falta de respeito pelo consumidor.

O pedido veio faltando itens conforme tinha menxionado no e-mail fiquei aguardando retorno conforme orientação mas nunca retornaram.querem que eu critique a loja ou o fabricante?????

O atendimento telefônico foi bom. Precisei cancelar uma compra errada pra poder efetuar a minha compra e fui bem atendida. Porém tive dois cartões de crédito clonados no site o que me gerou uma grande dor de cabeça. Confirmaram a data de entrega por WhatsApp e fiquei esperando o dia todo e o produto não chegou, chegou no dia seguinte. A caixa d’água chegou muito suja e toda riscada e arranhada com etiquetas arrancadas. Tentei colocar imagens na avaliação, mas o site não permitiu