Dei nota baixa no processo de compra e entrega pois comprei um produto pela Internet e quando fui retirar não havia produto em estoque, porém o gerente da loja de Capuava foi muito prestativo e me ajudou na troca por um produto da loja.

Nessa compra a Copafer ficou muito a desejar pois tive que recorrer ao Reclame Aqui pra conseguir ter a minha compra.

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Processo de retirada deixou muito a desejar

Ruim a compra pelo site e depois apareceu compras no meu cartão. Cheguei no local para retirar a mercadoria e a mesma não se encontrava no local marcado. Atendimento demorado e não atencioso nos dois locais.

A pia foi entregue conforme prometido, entretanto, a cuba veio totalmente amassada, tentei contato várias vezes sem sucesso para registrar o acontecido e pedir orientação para a troca, mas o pós venda é pessímo. Ficamos na ligação e ninguem atende. Ruim demais

particularmente não gosto da loja

A demora para retirar o produto foi muito exacerbada. Isto pq mandava msn cobrando todos os dias. Experiência horrível

Durante o processo de compra foi tudo bem, pois só depende de mim, depois da aprovacão de pagamento, não finalizavam a separação e não emitiam o código de retirada, liguei 6 vezes e não resolveram, fui a expedição e não deixaram eu entrar pois falaram que eu teria que resolver na loja, fui a loja no balcão de atendimento e me falaram que eu teria que resolver na expedição... Tive que pedir para chamar o gerente da loja, veio me atender a sub-gerente, ela apenas fez uma ligação e resolveu a minha retirada dos meus produtos, simples assim... Tirando o atendimento da sub-gerente que foi gentil e eficiente, achei pessímo o atendimento dos demais funcionários, principalmente por telefone, todos fazendo braço curto para resolver minha situação, que era apenas gerar meu código de retirada.

Estou aguardando o produto até hoje. Comprei no começo do mês de maio e não recebi até hoje.