Avaliada desde 04/2018
A Copafer é uma empresa do ramo de construção civil, com experiência na área desde 1973
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Compro em outras lojas e recebo em casa mais rápido que a separação e liberação da Copafer. Sem contar que a diferença de preço de até 40% entre a loja física e virtual é inexplicável sob qualquer contexto.
Fazem anúncio dúbio para o consumidor, induzindo o cliente a comprar produto que combine com o produto principal da compra, caracterizando uma venda casada, por exemplo: cesto cor de uva com pregadores cor de uva. Na retirada do produto, o funcionário quem escolhe a cor, ou seja, envia cesto uva com pregadores verde. É ainda afirmam que possivelmente a cor não tinha mais em.estoque. A regra é clara: o anúncio deve ser claro ao consumidor. Se não tem.o produto disponível que remova o anúncio fraudulento.
No estacionamento, percebi o tal preconceito estrutural por parte de um senhor que faz a segurança do local. Ignorei ..... E segui a minha jornada
A pessoa que recebeu o Kit não foi orientada a abrir a caixa e eu não sabia desta obrigatoriedade, quando levamos o material para obra e abrimos a caixa a caixa acoplada estava com rachadura até agora o problema não foi resolvido pela AT da DECA, fui obrigado a comprar outro Kit para que a obra terminasse! Obvio que não comprei com vocês!
Da loja não acho nada afinal ela é uma loja,agora quem nos atende deveria ser melhor qualificado, para poder atender o cliente de maneira correta,e não nos atender de forma rude e com respostas totalmente incorretas.
Fui retirar mais uma vez o produto no centro de distribuição ali na Philips, rezando para que tivesse melhorado 0,1%....Piorou 1000%. Hoje a copafer é pra mim, um mal necessário. Cheguei lá para retirar 1 caixa de piso , e fiquei mais de 40 min. no sol de 32⁰C , amontoados com mais 7 veículos, e todas reclamando ....uma desorganização.. Bom, vai aki minha sugestão: Do lado de fora , parece uma depósito abandonado , cheio de caixas d'água, ocupando espaço.... Ali poderia ser criado vários boxes numerados .Quando a compra do cliente fosse concluída pela internet, já seria emitido o número do box o qual ele teria que se dirigir dentro do pátio, pois a própria copafer pede de 2 a 3 dias para fazer a separação da compra. Ao chegar na portaria, seria somente checado a compra e confirmado o box que a compra foi direcionado. Exemplo : imaginamos que tenha 15 box....tanto na conclusão da compra, como na conferência na portaria , o cliente já seria direcionado para o box que está compra
O produto não condiz com as fotos e vídeos ofertados no anúncio. Um típico exemplo de propaganda enganosa. No vídeo atrelado ao anúncio é apresentado um produto, mas ao retirar foi entregue um produto bem diferente.
A loja virtual sem novidade
O pessoal de entrega é péssimo, não comprei os demais itens pq minha casa é nos fundos e o pessoal não quis entregar , detalhe um corredor plano de 4 metros a partir da rua
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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