Avaliada desde 04/2018
A Copafer é uma empresa do ramo de construção civil, com experiência na área desde 1973
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Loja muito longe produto poderia ser retirado em loja mais proxima
Péssimo, a localização para retira se tornou mais distante e inviavel para mim. Deveriam manter retirada também na matriz.
Fiz a compra pelo site e a entrega estava marcada em no máximo 2 dias uteis, mas só recebi a mercadoria 8 dias depois da compra e depois de ligar duas vezes para reclamar.
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A loja é bem distribuída com fácil estacionamento. Agora... A entrega do item foi acometida por informções desencontradas. Gostei da ideia do box, poderiam aperfeiçoar .
Novamente tive um problema simples que não resolvido pelo atendimento da loja. Fiz uma compra nos dias que estava sem sistema nas lojas. Dessa vez, na hora da compra tinha um número do imóvel que não era o correto. Fiz a compra, e depois tentei contato com o vendedor Bruno, que não resolveu, liguei no SAC, onde fui informado que teria que cancelar o pedido pois não tinha como mudar o número. Como pode uma empresa desse tamanho não conseguir fazer uma simples correção no endereço da entrega? Tive que comprar no depósito os números que passei errado e colocar provisório no imóvel, pois tinha pressa do material. Já são 3 problemas que tive em 3 compras que tive que me virar, sem nenhum apoio da empresa..
Copafer não cumpre o seu próprio procedimento. Estou aguardando o e-mail para retirar minha compra pelo site..Prazo já ultrapassado. texto enviado pelo Wzap
A loja deixa a desejar, ela é somente boa para retirada de compra pela internet.
A entrega deixou a desejar e me complicou demais. Tive de pagar 3 diárias extras, sem necessidade, para o pedreiro, com o atraso na entrega.
Não tive contato direto com a loja pois comprei pelo site, também não tive contato com nenhum atendente para poder avaliar, e sobre a entrega, foi péssima porque escolhi pela entrega expressa pois tinha pressa, me deram um prazo de 4 dias úteis e foram me entregar no sexto dia útil. Acredito se não podem cumprir o prazo, estabeleçam um prazo maior na hora da compra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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