Péssimo atendimento na liberação após a compra pela internet. Muito demorado e n~çao cumpriram o prazo de 2 dias.

quase 1 mes para entregar e nunca tinha um posicionamento por parte da loja ou transportadora

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Processo de compra bom , entrega péssima atendimento nota 0

Fizemos outras compras anteriores na loja, mas essa em especial a transportadora "Na hora Transporte" deve ter acabado as pilhas do relógio ou descarregado o celular, perderam a hora! Entrega prevista pra 19/10, me entregaram dia 28 com "muita briga", péssimo atendimento!

Tive uma péssima experiência ao efetuar uma compra online, não cumpriram o prazo para minha retirada e não me deram suporte pós venda, nem via whatsapp muito menos via e-mail. Tive que me deslocar até a loja, sem saber se meu pedido estava pronto, chegando lá, tive a desagradável notícia de que não estava, mas todos os produtos que comprei tinham estoque exposto na loja, ou seja, má vontade, alguém não está fazendo o serviço que deveria fazer. Tive que esperar uma pessoa que não se apresentou a mim, acredito que seja um gerente, pedir pra alguém separar o pedido ali, na hora. Se fosse pra eu esperar, não teria feito a compra online. Primeira e última compra nessa empresa ! Venda online é o futuro do comércio, quem não souber se adequar, estará fadado ao fracasso, independente do tempo de mercado. Fica a dica !!!

Comprei o produto pra retirar em 1 dia util nao foi liberado so depois de 2 dias deppis de fazer um reclamacao foi.liberado conclusao se nao tivesse rrclamado estaria esperandi ate hoje

A compra em si foi tudo certo e bem simples, porém a entrega deixou muito a desejar, o prazo foi ok mas a pia veio de qualquer forma em um caminhão cheio de ferros e chegou toda riscada, agora estou tendo que aguardar um prazo absurdo pra loja decidir se vai efetuar a troca ou a devolução do meu dinheiro, pq eu não posso pagar caro em um produto e ter q ficar com ele com defeito por falta de cuidado no transporte.

O processo de compra achei um pouco lento, pois mesmo fazendo pix, até a fatura e a liberação do produto houve uma demora razoável. O atendimento também foi insatisfatório, haja vista que telefonei varias vezes para confirmar a data da entrega e a atendente ficou de ligar para confirmar se o mesmo seria entregue e não o fez. A entrega foi o pior de todos, pois além de ser entregue no último dia não houve nenhum contato, perdi uns dois dias esperando o material Os preços são bons, porém confesso que fiquei decepcionada e não sei se voltarei a fazer novas compras ou indicar a loja para outras pessoas.

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