razoável.

muito ruim produto veio quebrado e nao trocaram para trocar pediram para eu ir a tramontina eu nao fui trocar pois eu nao comprei da tramontina comprei da copafer

Péssimo atendimento pós compra....comprei o gaveteiro pra minha mãe, uma senhora de 81 anos, chegou com uma das gavetas quebrada, falei com o atendimento e me foi dada a opção de mandar só a gaveta, mediante uma foto com a mesma quebrada, porque expliquei que ela não conseguiria embrulhar o produto e mandar de volta, então pedi pra minha mãe pedir pra alguém ir ate a acasa dela e tirar a foto, pq ela não sabe tirar, ela me mandou via zap e eu encaminhei pra vcs via zap.....RESPOSTA.....INFELIZMENTE NAO PODEREMOS TROCAR O PRODUTO PQ O PRAZO DE TROCA EXPIROU, comédia né, essa resposta é uma total falta de educação com o consumidor.

Tudo pessimo, comprei pelo site em 10/07/2019 Já estamos em 17/02/2020 e nunca recebi o pedido

Sinto-me Enganado, torneira de péssima qualidade...

Fazer a compra foi rápido difícil foi retirar o produto

Nunca mais!!

comprei o chuveiro na BLACK FRIDAY, POR TANTO COM UM DESCPNTO. EM MENOS DE TRINTA DIAS, O PRODUTO DEU DEFEITO, E NÃO ESQUENTAVA MAIS, LEVEI O PRODUTO E A NOTA ATÉ A COPAFER, FALEI COM UM ATENDENTE, QUE ME PASSOU PARA QUEM NÃO RESOLVE, NADA E O NÃO RESOLVE NADA CHAMOU UM PESSOA QUE SAIU DE UMA SALA VEIO ME ATENDEU, , DISSE QUE FARIA A TROCA MAS COMO A PROMOÇÃO TINHA ACABADO, EU TERIA QUE PAGAR A DIFERENÇA POIS O PRODUTO TINHA VOLTADO AO PREÇO NORMAL. MINHA PRESSÃO SUBIU PARA 19 X 15, PORQUE TIVE QUE CONTRA ARGUMENTAR COM ELE QUE EU ESTAVA TROCANDO O PRODUTO QUE DEU DEFEITO, E NÃO IMPORTAVA SE ESTAVA EM PROMOÇÃO OU NÃO. COM UM AR DE ARROGANCIA ELE ME DISSE QUE SERIA DAQUELA FORMA OU EU LEVASSE ENTÃO O PRODUTO À ASSISTENCIA TECNICA. MINHA PRESSÃO DEVE TER ATINGIDO UNS 20 X17, TIVE QUE ARGUMENTAR COM ELE A LEI DO CONSUMIDOR ; QUE ELE PROVOU TOTAL DESCONHECIMENTO SOBRE E

Esta compra foi realizado pelo site, porem retirado na loja , fui atendido por um funcionario muito desporeparado, onde ele realizaou teste de funcionamento sem a minha presença, questionei sobre o assunto e ele foi totalmete deselegante e arrogante , solicitei que realizasse novamente o teste em minha frente onde com descaso fez , só salientei para ele que aquilo era meu direto e que ele não tinha que achar ruim...Sem conmtar que o Produto comercializado é horrivel..

A compra foi confusa, demorou horrores para ser aprovado o pagamento. Minha caixa de emails ficou LOTADA de spam deles. O produto chegou rápido para uma entrega feita pelo correio. Mas o produto veio ERRADO, não só errado, a loja fez uso de propaganda enganosa, colocando foto de outro produto no anúncio e induzindo o cliente ao engano. Quando enviei a reclamação, apesar da atendente ser muito simpática, ela me disse: "você não quer ficar com esse produto mesmo? E aí a gente te dá um desconto na próxima compra!". Não vai ter próxima. Ignorado completamente o fato de que propaganda enganosa é crime! E processavel. Como neguei a proposta, passei duas semanas para que eles ENCONTRASSEM o produto igual ao da imagem, mas o que eles encontraram estava velho, pueril, arranhado e gasto pelo tempo a ponto de a própria atendente me aconselhar a não aceitar o produto. Agradeço imensamente pela consideração da atendente. No final recebi o reembolso e ao menos isso foi rápido. Não recomendo!