Foi enviada uma quantidade inferior ao do pedido. Tive que fazer uma reclamação para que fosse enviada a quantidade correta. Bem falho o processo de separação dos pedidos.

Extremamente confusa, a experiencia de compra, cheia de empresas e nomes diferentes. Voce entra em contato com a Oster que depois vira Newell Brands para fazer a compra, e quem manda a peça é uma loja chamada Colmeia. Demorei meses antes de entender que é tudo Oster. Não seria melhor integrar tudo isso? Contudo, se embananaram no processo de venda e mandaram o produto errado. Tinha comprado uma chave seletora de 5 pinos, 5 posições. Veio um simples mini interruptor. Falha na cadeia de comanda, falta de verificação da equipe da separação e envio do produto.

Produto que chegou não confere com a imagem que enviei.

Não deixou comentário para esta avaliação

Produto estava OK e a entrega foi dentro do prazo. Porém não havia meios para rastreamento da entrega e a embalagem tinha indícios de que foi refeita, com fitas passadas em duplicidades e alguns amassados nas pontas.

recebi os potes e um deles veio quebrado, faltou um armazenamento melhor,

Os potes vieram quebrados, abri reclamação para troca e até agora não deram retorno.

O atendimento foi bom, um pouco demorado mas tudo bem, mas.o.pior é que a peça veio errada, fiz a notificação mas não responderam mais.

Não deixou comentário para esta avaliação

Achei muito complicado comprar peças da Oster, além do mais, houveram problemas com o(s) boletos(s), péssimo canal de informação, além de lento se apresentou desorganizado. O meu problema ainda não foi resolvido em sua totalidade, a compra foi realizada em junho/24. Estou insatisfeito.