A fritadeira véi quebrada e ainda houve retorno! Liguei na central mandei e-mail porém o processo para de troca é muito ruim!

não cheguei a usar o produto apresentou problema na primeira ligação.

Ruim. Tentei entrar em contato com o SAC e só tinha opção por Whatsapp. Transportadora também tem pouco interesse em informar sobre o atraso e quando será entregue. SAC da empresa espera o prazo vencer para depois dar uma posição sobre um novo prazo sem pedidos de desculpa, sem se sensibilizar com o transtorno provocado pelo atraso. Atendimento muito frio/ruim em todas as etapas do pós vendas. Time desinteressado em ajudar o consumidor.

Muita demora no atendimento, mas as peças são originais de ótima qualidade

Aloja virtual tem um atrativo bom e de fácil acesso. Pena que não fazem a entrega do produto, vou aguardar mais um pouco, acho que vai ser preciso acionar o procon, e olha que já estou pagando as parcelas do cartão.

Comprei um Grill para minha mãe de presente e ela recebeu uma fritadeira. Até hoje ela não recebeu o produto correto e eu não tive nenhuma atualização do processo depois que o produto errado foi recolhido. Lamentável. Já reportei o problema aqui dentro da WEG. Triste surpresa que eu tive e minha mãe também. Frustrante!

Tive um problema com o Filtro da Cafeteira e estou esperando um retorno da empresa para podermos resolver

Comprei o produto dia 06/02/20, e ainda não recebi. A entrega é péssima, o serviço de SAC é péssimo, não recomendo comprarem nesse site.