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Foi muito difícil realizar esta compra! Muito demorada e cheio de intermediários! Poderia ser bem mais fácil e rápido!

Perfeita

Realizei a compra de uma cafeteira expresso 127V e recebi uma 220V. Após 3 semanas que comprei o produto não tive a chance de tomar um café. Sou funcionário da Newell e estou a uma semana aguardando instruções sobre a troca do meu produto, processo moroso e burocrático que não leva em consideração a satisfação do cliente.

A entrega foi muito demorada

Comprar pela fábrica é uma falta de comunicação, respeito ao cliente . As respostas são aguarde e demorou 30 dias para que eu recebesse um e mail dizendo que foi aprovado e mesmo assim sem condições de rastreio . Um péssimo negócio comprar com vcs .

Tive muita chateação. Comprei um produto novo, um mix 3 em 1 e com apenas 4 meses de uso deu problemas na haste. Fui mais de uma vez nas únicas duas autorizadas disponíveis na minha cidade. Uma não recebia mix, a outra sempre fechada no horário de almoço. Em fim, meu produto ainda está na garantia até dezembro de 2024, mas foi menos trabalhoso comprar uma peça nova. E alias como ter acesso a essa loja???? Quando entrava para rastrear falava que precisava ter acesso .

o site e pèssimo ja tive problemas 3 vezes com minhas compras e o suporte e horrivel

A minha experiência com a colmeia shop foi horrível nos consumidores não conseguimos falar com vocês não tem um bom Atendimento não tem acompanhamento rastreamento de produto achei isso muito ruim vocês poderia seguir como a Amazon faz ser mais transparente mandar mensagem por wattsapp tive que ligar no atendimento da oster para ter informações sobre o meu pedido me cadastrei mas não tive sucesso em entrar no site para ter informações melhorem isso vocês estão no Caminho certo só alguns detalhes pra ficar melhor

Otimo