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Os potes vieram quebrados, abri reclamação para troca e até agora não deram retorno.
O atendimento foi bom, um pouco demorado mas tudo bem, mas.o.pior é que a peça veio errada, fiz a notificação mas não responderam mais.
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Site clean, fácil navegabilidade.
Não consegui entrar no site ,tentei várias vezes sem êxito, foi a oster quem pediu a peça ,
Comprar pela fábrica é uma falta de comunicação, respeito ao cliente . As respostas são aguarde e demorou 30 dias para que eu recebesse um e mail dizendo que foi aprovado e mesmo assim sem condições de rastreio . Um péssimo negócio comprar com vcs .
O site é ótimo, o atendimento perfeito e rápido.
Tive muita chateação. Comprei um produto novo, um mix 3 em 1 e com apenas 4 meses de uso deu problemas na haste. Fui mais de uma vez nas únicas duas autorizadas disponíveis na minha cidade. Uma não recebia mix, a outra sempre fechada no horário de almoço. Em fim, meu produto ainda está na garantia até dezembro de 2024, mas foi menos trabalhoso comprar uma peça nova. E alias como ter acesso a essa loja???? Quando entrava para rastrear falava que precisava ter acesso .
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