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conforme disse via watsapp, em relação a entrega a transportadora deveria dar mais atenção e se preocupar mais com o cliente. Acredito que poderiam comunicar via watsapp ou ligação o dia da entrega. Moro numa chacara no interior e no dia que foram entregar o portão estava fechado e preferiram falar com os vizinhos ao invés de bater no portão ou fazer uma ligação para avisar que estavam lá. Preferiram voltar com a mercadoria e informar a loja da impossibilidade de entrega. Quando retornararm noutro dia também não comunicaram, mas sorte que estávamos atentos e foram atendidos. Sugiro que façam entregas programadas como muitas outras lojas fazem.

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Nao consegui comprar sem ajuda de uma vendedora que me ajudou a esolher os produtos....

Não cumprem o prazo de entrega, adiações em cima de adiações. A atendente é super atenciosa, mas só repassa as informações que um Sr. Lúcio lha dá Após um atraso de mais de 30 dias, achei por bem falar com a ouvidoria, Sr. Carlos, que finalmente resolveu meu problema em 24 horas

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A loja tem boa variedade de produtos, a entrega demorou um pouco e o atendimento no pos venda, apesar de cortês não teve qualquer resolutividade. hoje faz mais de um mês que comprei uma masseira que veio com defeito, a atendente foi evasiva repetidamente quanto a devolução ou troca do produto. Insistiu para que fosse para assistência técnica na garantia. No entanto, leva-se uma maquina na garantia quando vc compra ela funciona e posteriormente apresenta defeito. No meu caso, não consegui usar uma unica vez pois ela veio com defeito de fábrica. Passado o prazo para devolução, a loja não aceita mais que o produto seja devolvido. Muito triste uma empresa jogar o onus de um equipamento vendido com vício, defeito, ao consumidor, parte hipossuficiente nessa relação

A compra foi bem sucedido, tudo como manda o figurino. Tive problemas com a entrega, me enrolaram pra caramba, me entregaram bem depois do combinado, e todos os dias me diziam que naquele dia sem falta entregariam, e eu estava precisando muito do produto, por isso minha insatisfação. Não indico.

Até agora meu produto não chegou estou preocupado com essa compra. Por enquanto não recomendo para ninguém enquanto meu produto não chegar

Ainda não recebi o produto